SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE DATOS
Última actualización: Junio de 2026
Aptualízate respeta el derecho de los usuarios a solicitar la eliminación de sus datos personales.
¿Qué datos pueden eliminarse?
El usuario podrá solicitar la eliminación de:
- Cuenta de usuario.
- Información personal.
- Historial de uso.
- Datos empresariales almacenados.
- Conexiones con Meta.
- Conexiones con Google.
- Configuraciones de campañas.
- Información asociada a módulos contratados.
¿Cómo solicitar la eliminación?
Enviar una solicitud al correo:
Indicando:
- Nombre completo.
- Correo registrado.
- Motivo de la solicitud.
- Confirmación de eliminación.
Tiempo de respuesta
Aptualízate atenderá la solicitud dentro de un plazo máximo de treinta (30) días calendario.
Excepciones
Podrán conservarse datos necesarios para:
- Obligaciones legales.
- Obligaciones tributarias.
- Prevención de fraude.
- Cumplimiento contractual.
Revocación de permisos Meta
Los usuarios también podrán eliminar las autorizaciones otorgadas a Aptualízate desde:
Facebook → Configuración → Aplicaciones y sitios web
Contacto
Correo oficial: